备受争议的维他滴项目引发了很多医疗人的思考,带着这些思考,诊锁㊣界进行了深度的采访和探究,本篇将会对维他滴的商业模式✅和经营策略细分拆解,一探究竟。
9月7日,我发表了名为《维他滴诊所月加盟500家,消费医疗新模式能否重塑健康产业格㊣局?》的文章,在医疗圈迅速激发㊣了热㊣烈讨论,阅读量将近20万。众多医疗机构投资人、想转型破局的经营者以及具有国资背景的企业纷纷与维他滴公司展开了深度探讨,积极了解该项✅目。
然而,作为新兴业务,维他滴也面临着巨大的争议,甚至被部分人士质✅疑为“割韭菜”的商业㊣✅炒作。就这些问题,今日我再次对该项目进行了深度的采访和㊣分解,希望能帮助各位读者在投资前更为理性的理解其中的逻辑。
维他滴是由有“面雕鼻祖”之称,并且成功创办了㊣长寿医疗服务“永远年轻医疗体”的网络大V✅于文红发起,是一种通过生活方式干预和营养补充的方式进行健康管理的综合性健康服务。
维他滴的核心逻辑是成为笑柄家装设计,人类从衰老到衰退生病直至死亡,其中的一个重要因素就是不健康的生活方式和营养不良所导致的,而维他滴✅健康业✅务从营养检测、生活方✅式干预、口服营养补充以及静脉营养补充等多种方式快速及长期纠正现代人营养不良及或营养紊乱的问题,增加全民✅健康状态。
值得一提的是,维他滴业务不仅在业内获得了广泛关注,也被《中㊣国日报》、《央视品牌中国》及人民日报等各大权威媒体进行了报道和转载。这是因为维他滴业务与国家推广的《健康中国2030》战略的深度契合,该政策强调医疗服务需从被动治疗转向主动预防,期望通过全民健康管理提升国民健康水平,维他滴诊所提供的营养相关健康管理服务,符合国家鼓励预防医学的大方向,也是其得以快速发展的重要动力。
生活方式干预是所有医疗机构均可以提供的一套非药物和非侵入性的绿色健康干预方式,通过科学的指导病人/㊣客户的饮食、运动、作息㊣和心理健康,从而达到身体从紊乱到平衡的一种健康状态,也是国际医疗机构推荐的首选健康和慢病干预手段。
口服营养素分为:OTC非处方药和处㊣方✅药,如常见的善存片、力度伸高浓度维生素C泡腾片、钙镁片等㊣都属于OTC非处方药,无需处方即可在药房或者超市购买。体弱多病的群体、大病康复的群体、老年人以及健身爱好者所服㊣用的各类补充品,如蛋白粉、中药补剂也都是通过口服的方式给予营㊣养,口服营养素干预属于㊣肠内营养的一种方式。
静脉营养干预也被称之为肠外营养,顾名思义是绕过通过肠道吸收的途径,将蛋白质、氨基酸、碳水化合✅物、脂肪酸、维生素、矿物质、辅酶㊣以及各种功能性补剂等营养物质,直接通过✅静脉输注的形式输送到血液,进而被器官、组织、器官所使㊣用。
肠外营养✅在临床已被安全应用几十年,主要应用于无法自主进行肠内营养的患者,如肠道手术患者、长时间肠梗阻患者、化脓性胰腺炎患者、严重血流动力学不稳定的患者等。而维他滴正是创新性地将临床上已安全有效应用于重病患者的肠外营养手段应用于亚健康人群或者慢性病患者,属于「老法新用」。
从上述三个维他滴诊所提供的健康服务㊣内容来看,合规性相对可靠,尽管单价较高,但维他滴诊所在市场推广活动中所推出的单次1200元的营养健康干预服务,也是普通大众㊣消费者可接受的价格,市场接受㊣度较高。
笔者拆解完,我们再来看维他滴㊣项目的加盟与推进情况。据知情人士透露,截至2024年11月27日的最新数据:
自9月初我发表关于维他滴诊所的评论文章后,后台数千㊣位感兴趣的粉丝添加客服咨询,然而最终双向奔赴达成合作的寥寥无几,最大的原因在于当前多数从事医疗行业的人员,仍专注✅于传统的诊断与治疗模式。
而维他滴诊所以及其背后的“永远年轻医疗体” 则是希望从最初就需要搭建一个集“预防-保健-诊断-治疗-康复”为一体的完整㊣医疗服务链条,这个链条的起点是预防保健,而不是诊断和治疗。
基于这一点需要强调的是,维他滴诊所对加盟商的选择尤为谨慎,其本质还是通过优选合作渠道进行加盟,让渠道合作伙伴提供场地和基础客情,协助做好健康管理业务。具体表现为:
1、鼓励㊣加盟商✅先通过客户开发合✅作,进行分润合作,在双方有㊣了业务成交后,加盟商把✅赚到的合作分润,用于加盟费用,降低加盟商的投入成本和投资风险,这个也是合作双方提升合作默契度和互相选择的过程。
2、为了快速推进项目的规模化运作,以及降低对加盟商选择的人为判断失误,维他滴诊所对合作加盟商的选择只有两个标准。第一是加盟商在行业内本身已经有了一定的品牌基础以及市场规模。第二,对于普通加盟商,要求其在永远年轻医疗体内消费30万以上,以判断其是否是该高净值消费市场的圈层人员。
3、与其说,是维他滴的加盟商筛选,其实这更像是在寻找合作伙伴,维他滴只是他们寻找客户的一✅个主打产品或者引流产品。充分挖掘加盟商圈层资源㊣的健康需求,是他们项目的主要逻辑。通过分析,其主要合作伙伴包括以下几种类型:传统生美、医美渠道转型✅医疗健康服务;传统大健康公司转型专业级健康管理服务;体检后开展健康干预管理;大型国企或金融银行保险公司深化大客户服务业务。
维他滴项目,现今还是颇具争议性的,其争议的核心,在于医疗和资本之间的博弈,以及✅对维他滴业务医疗本质的认㊣同度。
通过发展加盟商㊣的合作细节可看出,加盟商在整个合作过程,仅为资金合伙人的项目合作关系,这种资金合作关系,是不涉及门店股权关系的,具体表现为:
1、在确认加盟商有基础客群前提下,其主要义务为支付门店入场押金与日常租金、支付门店装修所需的装修费用,以及提供客户。
2、维他滴诊所负责协助选址、出具装修方案、医务人员的招募与管理并承担日常薪㊣资、健康㊣服务产品和医疗服务产品的开发与创新㊣迭代、提供驻点的健康管理师与咨询师病承担其日常薪资,以及制✅㊣定日㊣常的经㊣营策略。
3、加盟商与维他滴运营公司实施的是分润合作,根据自己达成的任务享有单次治疗的分润、业务开发提成分润、门店综✅合业绩达标奖励分润。
加盟商回答:生美、医美以及传统大健康公司有最广泛的完成了一定市场教育的高端客户,但这些渠道长期经营不规范,很多经㊣营㊣者短线思维,为了合作门店不私自改变项目价格、增加其他未经过总部审核的项目以及降低成本将健康服务的质量打折,最好的方式就是总部自营医护团队、健康管理师团队,并且100%使用公✅司自有技术及项目体系。而完整的医疗✅技术、品项设计、医护人员以及合格的健康管理师团队,也恰好是合作伙伴最大的需求痛点。剩下的,双方就是在分钱上的博弈而已了。
1、重人力加盟经营模式的压力:维他滴公司采用自建医护团队、健康管理师团队为加盟门店提供咨询、健康管理以及医疗服务,但优秀医生团队的建设速度可能会在转折点后跟不上门店数量的发展速度。特别是高净值客户的医务团队,除了需要有专业的技术背景外,更需要有较高的情商和沟通服务能力。虽然项目主要通过猎头优秀年轻医生为主,但其㊣压力仍然巨大。
2、传统渠道高㊣净值客户枯竭:相对于传㊣统✅生美、医美、传统大健康渠道来说,现有高净值存量客户是有限㊣的,维他滴门店的高密度以及预估1万家起的门店数量是维他滴公司与门店加盟商之间能够达成长期的平衡回报关系的关键。
3、传统渠道趁势下场经营同类业务:在维他✅滴公司的市场影响力下,很多非正规企业下场进军同类业务,在美容院、养生馆、医美机构开展的“类维他滴”业务,其宣传方式和内容功效基本一✅致,有更甚的接近于100%照抄维他滴宣传和功效内容,对于大部分消费者来㊣说,都是基于信任的消费决策,很难辨别“正规军”和“野路子”的差别。
4、业务规范与经㊣营㊣监管:虽然维他滴公司承诺在经营过程中提供成熟的医疗技术、优质合规的药物、成熟的医护团队以及健康管理师团队,但由于其大量的加盟门店压力,会导致监管不到位情形,不可避免会有经营者为利益与派驻在门店的总部人员形成默契,提供未经授权的技术及医疗服务,对维他滴品牌声誉造✅成影响。
另外,消费者是否也会存在此类担忧,在加盟门店接受的健康服务或医疗服务是否为总部授权?在采访中,加盟者告诉笔者总部会在近期出台全流程产品和药物监控设备和监控系统,以确保医疗技术、医疗质量和服务品质,我们拭目以待。
1、医疗的尽头是什么?我想一定是健康管理。安贞医院是国内心血管年手术量数十万的顶尖医院,30%左右是二次及以上的手术患者,临床治疗很重要,日常的健康管理才是需求量最高、普罗大众最需要的。
2、水、阳光、空气是我们生命最重要的三大✅㊣生命要素。看是平平无奇,但却是我们赖以生存的根本。而各类经过循证医学验证、或者正在被验证的产品,如保健食品、特医食品等,虽不能代替药品,但在专业医生的✅指导下服用,也有非常好㊣的效果。前提,就是需要✅在专业的医疗人员指导下使用,就如叶酸,用得好对身体很✅多疾病都有很好的康复作用,但用不好,对身体的伤害也是很重㊣要的。
3、关于✅健康管㊣理。不管是西医的健康管理方案还是中医的未病调理,都是值得我们去支持与探索的,在不扩大宣传范围以及不耽误急症患者治疗的前提下,都值㊣得我们鼓励。
4、创新是推动世界✅发展的核心动力,只要✅是在监管红线内的创新业务,我们都应该包容,且客㊣观的㊣对待。但在红线外的业务,也需要监管机关对进行查处,不能让劣币驱除良币。
5、鼓励㊣医疗人员多关注客户的健康需求,特别是我们做基层医疗的。不止是能服务更广的客户圈层,也是和公立体系形成差异化竞争的重要方法。返回搜狐,查看更多
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